Способы получения результатов анализов

Способы получения результатов анализов

Уважаемые пациенты! Узнать результаты исследований Вы можете одним из наиболее удобных способов:


в режиме on-line

  • Пройдите по ссылке в  личный кабинет 
  • поставить отметку "физическое лицо"
  • в поле "Логин" вводится № заказа (8 цифр)
  • в поле "Пароль" фамилия с маленькой буквы (русскими буквами на русской клавиатуре)
  • в поле "Дата рождения" дата вводится как в бланке заказа через дробь "00/00/0000".

Также Вы можете получить результаты анализов:

  • лично (при предъявлении документа об оплате или документа, удостоверяющего личность).
  • по факсу (номер сообщается дополнительно оператору контакт центра).
  • с курьером (стоимость доставки: Москва - 300 руб., за пределы МКАД до 50 км - 600 руб.).
  • по e-mail (адрес фиксируется при регистрации заказа): в Лаборатории Гемотест результаты исследований отправляются на электронную почту автоматически без участия человека, по готовности каждого из исследований в заказе, ежедневно с 12:00 до 14:00. Результат анализов представляет собой точную электронную копию бумажного бланка в виде вложенного файла в формате Adobe PDF. Программу для чтения файлов pdf можно скачать здесь.
    Обращаем Ваше внимание на то, что рассылка электронной почты является сложным многоэтапным процессом, на который влияет много факторов:
        • ошибка в адресе получателя;  
        • почтовый ящик адресата переполнен;  
        • почтовый сервер получателя не принимает письма большого размера (сообщение не больше 500 Кб);  
        • адрес клиента заблокирован по какой-либо причине почтовой службой получателя;  
        • почтовый сервер клиента не принимает письма от домена gemotest.ru;  
        • почтовый сервер клиента попал в чёрный список;  
        • ошибка при проверке почтовым сервером клиента подлинности отправителя от домена gemotest.ru  

          В связи с этим, ООО "Лаборатория Гемотест" не может гарантировать 100% доставки почтовых сообщений.
           В случае, недоставки электронного сообщения на указанный адрес при регистрации, Вы можете обратиться в контакт-центр по тел.: 8(495) 967-95-67, 8(800) 200-95-67 (для регионов звонок бесплатный) или e-mail: client@gemotest.ru. ВАЖНО! Пожалуйста, указывайте правильно свой электронный адрес при регистрации!

Получить информацию о степени готовности исследования Вы можете по телефону: +7 (495) 967-95-67. Внимание!!! Новый телефонный номер: 8 (800) 200-95-67. Теперь Вы можете бесплатно звонить нам из любой точки России.